A RIEL Kft. cseregaranciát kínál a Hikvision termékekre
- Biztonságtechnika
- /
- 2015-12-16
Néha egy-egy Hikvision eszközzel is előfordul, hogy elromlik. Ilyen esetekre gyors és rugalmas megoldást kínál a RIEL Kft. a partnereinek azzal, hogy 2015. december 1-jétől a legnépszerűbb Hikvision eszközökre cseregaranciát kínál – mégpedig a teljes garanciaidőben.
Garanciaidőn belül a meghibásodott eszközöket azonnali bevizsgálást és hibamegállapítást követően új termékre cserélik. Amennyiben azonos típusú cseretermék nem elérhető, a termék vételára jóváírásra kerül.
A cseregarancia az alábbi termékcsaládokra érvényesíthető:
minden fix analóg kamera
minden fix Turbo HD kamera
DS-2CD2xxx fix IP kamerák
DS-71xx, DS-72xx, DS-76xx, DS-77xx rögzítők
Egyéb termékekre a már megszokott javítási folyamat marad érvényben:
minden PTZ kamera
DS-2CD4xxx kamerák
DS-2CD6xxx kamerák
DS-73xx, DS-8xxx, DS-9xxx rögzítők
DS-5xxx sorozat
enkóderek és dekóderek
kezelők
Az eljáráshoz szükséges, hogy az eszközök hiánytalanul kitöltött hibabejelentővel érkezzenek vissza a céghez. A hibabejelentő űrlap letölthető a cég IDE kattintva.
További információ és a termékenkénti garanciaidő IDE kattintva tekinthető meg.
Garanciaidőn belül a meghibásodott eszközöket azonnali bevizsgálást és hibamegállapítást követően új termékre cserélik. Amennyiben azonos típusú cseretermék nem elérhető, a termék vételára jóváírásra kerül.
A cseregarancia az alábbi termékcsaládokra érvényesíthető:
Egyéb termékekre a már megszokott javítási folyamat marad érvényben:
Az eljáráshoz szükséges, hogy az eszközök hiánytalanul kitöltött hibabejelentővel érkezzenek vissza a céghez. A hibabejelentő űrlap letölthető a cég IDE kattintva.
További információ és a termékenkénti garanciaidő IDE kattintva tekinthető meg.