Hogyan leplezhető le a legkártékonyabb bolti szarka?

6,5 milliós fogás a Poseidon Control Systemnek köszönhetően

Forgalmazó: Justice Security Kft.
Gyártó: Justice Security Kft.


Az egyik teszt-rendszerben napi rutin nyomozási feladat elvégzése közben a nyomozást irányító kolléga lefuttatta az egyik gyakori keresést: a kis összegű bankkártyás vásárlásokat válogatta le. A legkisebb bankkártyával történt vásárlás értéke 34 Ft volt. A szöveges információkkal integrált videofelvételt megtekintve kiderült, hogy a vásárló négy bevásárlókocsin összesen több mint 600.000 Ft értékű áruval távozott, miközben a pénztáros álcázó manővereket követően összesen egy 34 Ft-os bevásárló táskát ütött be a pénztárgépbe, majd lehúzta a vásárló bankkártyáját. A lefolytatott nyomozás a felvétel során rögzített adatok felhasználásával további tíz hasonló tranzakciót tárt fel, összesen mintegy 6,5 millió Ft értékben. A következő munkanapon a teljes elkövetői csoportot sikerült elfogni.


Az áruházak, üzletek teljes forgalma a pénztárosok kezén megy keresztül

A kasszánál történő tévedések és szándékos visszaélések csökkentésének hagyományos módszerei (próbavásárlás, blokkellenőrzés, munkautasítás, back office monitor) korlátozottan képesek kiszűrni a kasszáknál előforduló tévedéseket. A kasszáknál kis lebukási kockázattal, jelentős „kiegészítő” jövedelemhez juthatnak a rossz szándékú pénztárosok. A felderítések legfőbb akadálya a hiányos információ: a rendelkezésre álló és tárolható információ, csak képi információ, vagy csak számla információ. Ezek alapján nehezen állapítható meg, hogy a pénztáros valójában mit ütött a gépbe, és milyen árut vitt el ténylegesen a vevő.


A probléma nagysága

A hazai kiskereskedelemben az ismeretlen eredetű leltárhiány értéke éves szinten, egyes becslések szerint megközelíti a 100 milliárd forintot. Megbízóinknál végzett felmérések alapján a leltárhiány 40-60%-a a kasszáknál történő visszaélésekre vezethető vissza. Magyarországon a Nyugat-Európában korábban alig ismert összetett elkövetési módok is megfigyelhetőek, valamint a visszaélések mögött gyakran szervezett elkövetői csoportok állnak, akik egy vagy több kereskedelmi egységben sorozat bűncselekményeket követnek el.



Megoldás – az információk integrálása

A POseidon Control System alapja egy olyan adatkonvertáló szoftver, amely a kasszákat felügyelő kamera által közvetített képen megjeleníti a pénztárgép blokkinformációit, (szinte bármilyen típusú pénztárgép, bármilyen karakterét akár kínait is) így az áruk fizikai mozgása azonnal összehasonlíthatóvá válik a pénztárgépbe rögzített adatokkal. A képi és szöveges információ párhuzamos megjelenítése lehetővé teszi a teljes körű és tévedésmentes ellenőrzést. A videofelvétel lejátszása közben a képen megjelenő szöveges információ összehasonlítható a képen látott árumozgással, így egyértelműen láthatóak az esetleges pénztári tévedések, visszaélések. A rendszer az előre beállított kritikus tranzakcióknál – adott cikkszámú áru, törlés, dolgozói vásárlás stb. – jelzést (fény, hang) is adhat a központi monitort kezelőnek, megkönnyítve ezzel a hatékony real-time ellenőrzést. Az információ tárolható, így nem csak real-time ellenőrzésre, hanem egy kombinatív logikai alapokra épülő kockázatelemzésre is lehetőség van. Így akár több tízezer tranzakcióból kiemelhetőek a leltárhiányért felelős tévedések, szándékos cselekmények.


Bővebben