Logisztikai ügyfélszolgálati munkatárs - Young B.T.S.
A Young B.T.S. Kft., a hazai IT-telco és biztonságtechnikai piac nagy múltú disztribútora fiatalos logisztikai csoportjába hasonló mentalitású ügyfélszolgálati munkatársat keres. Az általános jófejségen, kedvességen és határtalan életkedven kívül nem árt, ha rendkívül alapos és precíz munkát végezel, a problémákat szereted magad megoldani és nem áttolni mások asztalára, távol áll tőled a panaszkultúra, üzleti folyamatokban és rendszerben gondolkozol, végtelen türelmes és kedves tudsz lenni a legkülönfélébb lelkiállapotú ügyfelekkel és a kollégákkal.

A legkülönfélébb feladatok várnak rád:
  • a vállalathoz érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása, eligazítása
  • bejövő ügyfélmegkeresések kezelése (telefon, email, webshop…)
  • az egyes szállítási feladatok teljes körű koordinálása
  • folyamatos együttműködés a raktári csapattal
  • vevői és szállítói megrendelések, visszaigazolások írásos rögzítése, kezelése
  • vevői és szállítói számlakezelés, szoros kapcsolat a kereskedelmi és a gazdasági csoporttal
  • import ügyintézés
  • kölcsönáru és visszáru kezelés
  • elektronikus iratkezelés, iratiktatás
  • adminisztráció, posta- és pénztárkezelés
Elvárásaink veled szemben:
  • legyen minimum középfokú végzettséged, de aktuális felsőfokú tanulmányok folytatása vagy szakirányú végzettség még jobb; pályakezdők jelentkezését is várjuk!
  • sok esetben műszaki beállítottságú ügyfelekkel fogsz kommunikálni, tehát légy megáldva némi műszaki és informatikai érzékkel, például tudd megkülönböztetni az UTP kábelt az optikaitól
  • társalgási - közép szintű - angol nyelvtudás: nem szinkrontolmácsot keresünk, de azért ne lepődj meg, ha gyakran angolul kell telefonálni és levelezni.
  • lásd át a Young működését, saját és részleged szerepét, jelentőségét az univerzumban
  • a rugalmasság, az önállóság és a humor rendkívül fontos, ez a munka nem savanyú fafejeknek való
  • legyél kitartó és türelmes, eleinte fognak érni csalódások is, de az élet nem mindig habostorta
  • fényed minden nap ragyogja be a logisztikai részleget
  • legyél határozott és kemény, mint a vídia
  • próbálj meg az ügyfél fejével gondolkozni, mutass megértést iránta
  • írásban és szóban is legyél meggyőző, udvarias, választékos, érthető
  • ahol fát vágnak, ott hullik a forgács, de azért a pontos munkavégzés alapkövetelmény
  • sokszor megbonyolítja majd az élet a munkádat, találd fel magad!
  • Word, Excel, Outlook
Előnyt jelent:
  • ha ismered az sERPa vállalatirányítási rendszert, mert így megspórolod nekünk a betanítást
  • logisztikai és/vagy ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat, hiszen akkor már nyesed-vágod a dolgokat
Amit kínálunk neked:
  • fiatalos, összeszokott, jó kedélyű, támogató csapat és cégvezetés
  • barátságos munkakörnyezet, céges telefon, kiváló kávégép, felejthetetlen csapatépítők
  • állandó képzések, fejlesztések: mindent megmutatunk, mindent megtanítunk
  • fejlődési és előmeneteli lehetőség
  • nagyfokú önállóság a munkádban
  • tisztességes javadalmazás és cafetéria: nem ebből leszel multimilliomos, de pontosan, korrekt módon fizetjük ki, amiben közösen megállapodunk
  • „tól-ig” munkavégzés, kevés túlóra
Amennyiben felkeltettük érdeklődésed cégünk és pozíciónk iránt, kérjünk, fizetési igényed megjelölésével küldd el fényképpel ellátott, magyar nyelvű önéletrajzod és motivációs leveled Tóth Tibor műszaki igazgató részére az alábbi e-mail címre: allas@young.hu.

Pályázati anyaga leadásakor kérjünk, jelölj meg egy referencia személyt a legutóbbi munkahelyedről, ha pályakezdő vagy, akkor értelemszerűen nem kell.
Pozíció: Logisztikai ügyfélszolgálati munkatárs - Young B.T.S.
Név:*
E-mail cím:*
Mobilszám:* +36
Megjegyzés:
Önéletrajz
(maximum 4 doc, docx, txt vagy pdf fájl, fájlonként maximum 512kB méretben)
Ellenőrző kód:* Ellenőrző kódÚj ellenőrző kód kérése