Új Bosch távszolgáltatások tűzjelző központokhoz
- Tűzvédelem
- /
- 2019-02-20
Gyártó: Bosch Building Technologies Llc.
A Bosch tűzjelző központok számára fejlesztett Remote Services (távszolgáltatások) terméke a távdiagnosztikát és távkarbantartást elősegítő, IP alapú megoldás, amely nagyban javítja a tűzjelző központok megbízhatóságát és maximalizálja a működési hatékonyságot. A Bosch Remote Services lehetővé teszi a rendszerintegrátorok számára a létesítmények folyamatos távfelügyeletét, valamint a problémák korai észlelését, így az ügyfelek élvezhetik a gyorsabb reakcióidő és rövidebb leállások előnyét.
A Remote Services egy moduláris rendszer, amely három összetevőből áll. A Remote Connect-en (távoli kapcsolat) alapul, amely egy biztonságos internetkapcsolatot jelent a rendszerintegrátor és az ügyfél között, a Bosch Security szervereken keresztül.
A Remote Connect gyorsan és egyszerűen telepíthető, nem igényel speciális IT szakértelmet. A rendszert távolról konfigurálják. Nem csak új tűzjelző központoknál alkalmazható, már meglévő Bosch rendszerekbe is integrálható.
Az RPS (Remote Programming Software, távprogramozó szoftver) alkalmazásával a Remote Connect a helyszíntől függetlenül képes a tűzjelző központ programozását és frissítéseit végrehajtani. Emellett a Remote Connecet huszonnégy órás távfelügyeletet is lehetővé tesz, melynek segítségével egy esetleges üzemzavarra gyorsabban és specifikusabban tudnak reagálni.
Így kevesebb időt kell utazással tölteni, optimalizálva a szerviztechnikusok rendelkezésre állását.
A Remote Connect mellett a Remote Services funkciónak még két további összetevője van: a Remote Maintenance (távoli karbantartás) és a Remote Alert (távoli riasztás).
A Remote Maintenance megelőző karbantartás céljából gyűjti és elemzi a tűzjelző rendszer valós idejű adatait, így a hibákat még az előtt észleli, hogy azok leállást vagy kárt okoznának. A Remote Alert személyre szabott üzeneteket és e-mail riasztásokat küld a szervizcsoport számára, közvetlenül a tűzjelző központból.
Ha többet szeretne megtudni a Bosch új szolgáltatásáról, kérjük, látogassa meg weboldalunkat!
